【Mac 買取店が解説】MacBookのアクティベーションロックが解除できない場合の対処法

MacBookが使えない…その原因「アクティベーションロック」かもしれません

MacBookを初期化しようとしたとき、
「このMacはApple IDでロックされています」
「以前使用していたApple IDを入力してください」
と表示され、先に進めなくなった経験はありませんか？

この状態こそが アクティベーションロック です。

特に最近では、

• 中古で購入したMacBook
• 会社・学校のお下がりMac
• 長年使っておらずApple IDを忘れてしまったMac
• 故障・起動不良で確認が取れないMac

こうしたケースで、アクティベーションロックが解除できず困っている方が非常に増えています。

この記事では、

• MacBookのアクティベーションロックとは何か
• 解除できない主な原因
• 正しい解除方法と注意点
• どうしても解除できない場合の現実的な選択肢

を、専門店の視点からわかりやすく解説します。

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なぜアクティベーションロックは解除できなくなるのか？

アクティベーションロックとは？

アクティベーションロックとは、
MacBookが盗難・不正利用されるのを防ぐためのApple公式セキュリティ機能 です。

一度Apple IDと紐づけられると、

• 初期化
• macOS再インストール
• 別ユーザーでの使用

を行う際に、登録済みのApple IDとパスワードの入力が必須 になります。

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アクティベーションロックが解除できない主な原因

① Apple ID・パスワードを忘れてしまった

最も多い原因です。

• 何年も前に設定したApple ID
• メールアドレスがすでに使えない
• パスワード変更履歴が不明

この場合、本人であっても 解除は非常に困難 になります。

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② 前の所有者のApple IDが残っている（中古購入・譲渡）

中古で購入したMacBookに多いケースです。

• フリマアプリ・オークション
• 知人・家族から譲り受けた
• 法人払い下げ品

前所有者がApple IDを削除していない場合、購入者では解除できません。

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③ MacBookが故障・起動不良で操作できない

• 電源が入らない
• 画面が映らない
• キーボードが反応しない

この状態では、

• Apple IDの確認
• 設定アプリからの解除

ができず、解除手段がほぼ失われます。

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④ Apple公式サポートでも解除できないケース

実はAppleでも、

• 購入証明がない
• Apple IDの所有者確認ができない
• 法人名義で書類が不足している

場合は 解除を断られることがあります。

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アクティベーションロックの正しい解除方法

方法① Apple IDが分かる場合（最も確実）

1. ロック画面でApple IDとパスワードを入力
2. ロック解除後、「探す」をオフ
3. Apple IDからサインアウト
4. 初期化

👉 この方法が 唯一100%確実 です。

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方法② iCloud.comから遠隔解除する

前所有者と連絡が取れる場合に有効です。

1. iCloud.com にログイン
2. 「探す」→「デバイス」
3. 対象のMacBookを選択
4. 「アカウントから削除」

これで 遠隔解除が可能 です。

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方法③ Appleサポートへ相談する

以下が必要になります。

• 正規購入証明書（レシート・請求書）
• 本人確認書類
• シリアル番号

⚠️ 中古購入・譲渡品では 通らないケースが非常に多い のが現実です。

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やってはいけないNG行為｜解除できない人ほど要注意

❌ 非公式ソフト・解除ツールの使用

• データ抜き取り
• ウイルス感染
• Apple ID情報漏洩

高リスクかつ成功率はほぼゼロ です。

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❌ 無理な初期化・分解

• ロジックボード交換
• チップ書き換え

結果的に 買取不可レベルまで価値を下げる こともあります。

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AppleシリコンMac / Intel Mac でも違いはある？

種類	特徴
Intel Mac	旧モデルはロックがない場合もある
Appleシリコン（M1〜）	iPhone同等の強固なロック
T2チップ搭載	ロック解除不可ケース増加

👉 近年のMacほど解除は難しい のが実情です。

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それでも解除できない場合の現実的な選択肢とは？

ここまでの方法を試しても、

• Apple IDが不明
• 前所有者と連絡不可
• Appleに断られた

という場合、
「使う」ことを諦める判断 が必要になります。

しかし、
👉 価値がゼロになるわけではありません。

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【結論】アクティベーションロックが解除できないMacBookは「売却」が最も安全で損をしない選択です

MacBookのアクティベーションロックは、
解除できない場合、個人で解決するのはほぼ不可能 です。

無理に解除を試みるよりも、

• リスクを負わない
• データを安全に消去
• 価値が残っているうちに現金化

これが 最も合理的な選択 になります。

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を行っております。

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起動しないMacBookでも、専門設備で安全にデータを消去 しています。

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よくある質問（FAQ）｜MacBookのアクティベーションロック解除について

Q1. アクティベーションロックがかかったままのMacBookでも本当に買取できますか？

はい、可能です。
ジャンクバイヤーではアクティベーションロックが解除できないMacBookでも買取対象 となります。
起動しない、初期化できない状態でも問題ありません。

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Q2. Apple IDやパスワードがまったく分からなくても大丈夫ですか？

問題ございません。
Apple ID・パスワードが不明な状態でも査定・買取が可能です。
解除作業をお客様にお願いすることもありません。

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Q3. 起動しないMacBookでも内部データは安全に消去されますか？

はい。
当店では 起動しないMacBookでも専用のデータ消去機器・ソフトを使用し、安全にデータを消去 しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
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Q4. アクティベーションロックがあると買取価格は大きく下がりますか？

状態やモデルにもよりますが、
一般的なリサイクルショップや中古店よりは高価買取になるケースがほとんど です。
部品価値・再資源化を前提とした専門査定を行っています。

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Q5. 法人名義・学校や会社で使っていたMacBookでも買取可能ですか？

はい、可能です。
法人・学校・事業用途で使用されていたMacBookの買取実績も豊富にございます。
まとめての査定・買取にも対応しています。

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Q6. 初期化や設定を途中まで進めてしまっていても問題ありませんか？

問題ございません。
初期設定途中・リカバリ画面表示中・エラー画面のままでも買取可能です。

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Q7. Apple公式で解除を断られました。それでも相談できますか？

もちろん可能です。
Appleサポートで解除不可と判断されたMacBookのご相談は非常に多く、
そのようなケースでも ジャンクバイヤーでは多数買取実績 があります。

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Q8. 宅配買取は利用できますか？

はい。
全国対応・送料・キャンセル料・梱包材すべて無料 で宅配買取をご利用いただけます。

まとめ｜解除できない＝終わり、ではありません

• アクティベーションロックは強力なセキュリティ
• 解除できないケースは珍しくない
• 無理な解除はリスクが高い
• 専門店に売却することで「損せず・安全に」解決できる

MacBookのアクティベーションロックでお困りの方は、
一度ジャンクバイヤーへご相談ください。

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